1. ¿Qué es el Programa de Lealtad?
1. ¿Qué es el Programa de Lealtad?
Nuestro Programa tiene como Objetivo crear la fidelidad de nuestros clientes de Tarjetas de Crédito, al recibir un beneficio adicional por el uso de sus tarjetas de crédito.
2. ¿Qué significa Puntos Promerica?
2. ¿Qué significa Puntos Promerica?
Puntos Promerica le permite al cliente acumular puntos por cada dólar de consumo. De igual forma puede llegar a recibir puntos adicionales si tenemos alguna promoción vigente de puntos extras.
3. ¿Qué son Cuotas Promerica?
3. ¿Qué son Cuotas Promerica?
Cuotas Promerica permite pagar a plazos sus compras realizadas en cualquier parte del mundo donde acepten VISA o MasterCard, reteniendo la disponibilidad de su línea regular.
4. ¿Qué tarjetas pueden participar?
4. ¿Qué tarjetas pueden participar?
Visa (Clásica, Oro, Platino, Signature, Infinite), Mastercard (Clásica, Oro, Platino, Black), Visa Iberia Platino, Visa Iberia Infinite, Visa Educash (Clásica, Oro, Platino), Mastercard Multimax (Clásica, Oro, Platino), Mastercard Mapfre (Oro, Platino), Visa Corporativa, Visa Cashback (Standard, Premium)
5. ¿Cuál es el procedimiento para solicitar las cuotas Promerica?
5. ¿Cuál es el procedimiento para solicitar las cuotas Promerica?
- Solicítalo al momento de pagar en los comercios afiliados con punto de venta de St. Georges Bank.
- Por medio de una llamada a nuestro Call Center al 270-5000, le informo a la persona que le atiende de que desea trasladar la compra que realizo a Cuota Promerica. Compra mínima de $50.00
- El cliente debe disponer hasta del 70% de saldo en su cuenta, incluyendo la compra que desea pasar en cuotas y debe efectuar una sola compra total. Cargo administrativo $40.00 más ITBMS.
- Cliente debe pagar el total de su cuota mensual después de la fecha de corte para no generar intereses
- NO Aplica para: Transacciones flotantes, compras en Casinos, cargos administrativos, ni avances de efectivo
6. ¿Tengo que ir a la sucursal para canjear?
6. ¿Tengo que ir a la sucursal para canjear?
No, puede solicitar el canje directamente en los puntos de venta en los comercios afiliados al programa de lealtad.
7. ¿Cuánto demora el proceso de canje?
7. ¿Cuánto demora el proceso de canje?
Automático, los puntos Promerica son rebajadas de los acumulados.
8. ¿Los Puntos Promerica tienen tiempo de caducidad o siempre los tendré disponible?
8. ¿Los Puntos Promerica tienen tiempo de caducidad o siempre los tendré disponible?
Los Puntos Promerica se podrán utilizar en un período no mayor a 2 años.
9. ¿Qué cantidad de Puntos Promerica debo tener como mínimo para poder canjear?
9. ¿Qué cantidad de Puntos Promerica debo tener como mínimo para poder canjear?
A partir de 5,000 Puntos Promerica se pueden hacer canjes.
10. ¿Puedo transferir mis Puntos Promerica a Lifemiles?
10. ¿Puedo transferir mis Puntos Promerica a Lifemiles?
Sí, este servicio tiene un cargo administrativo de B/. 3.00 dólares + ITBMS por cada 1,000 y fracción de puntos transferidos.
11. ¿Cuál es el procedimiento para transferir mis Puntos Promerica a Lifemiles?
11. ¿Cuál es el procedimiento para transferir mis Puntos Promerica a Lifemiles?
El cliente debe venir a alguna sucursal del banco solicitar en Atención al cliente el formulario de traslado de puntos Promerica a Life miles, completarlo con todos su datos, colocar su número de lifemiles y adjuntar la copia de la cedula.
12. ¿Cuánto tiempo demora el traslado de puntos?
12. ¿Cuánto tiempo demora el traslado de puntos?
Demora 7 días hábiles.
Tarjetas de Crédito
St. Georges Bank pone a su disposición una amplia gama de productos de crédito que se ajustan a sus necesidades y le brindan innumerables beneficios.
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