Reglamento del Programa de Lealtad: Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

El presente “Reglamento del Programa de Lealtad de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK” es un programa que pertenece en forma exclusiva al BANCO ST GEORGES BANK PANAMA, S.A., en adelante denominado el “Emisor”, el cual constituye un beneficio de los Tarjetahabientes de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK, de conformidad con el Contrato de Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito, en adelante denominado el “Contrato”, suscrito entre el Emisor y el Tarjetahabiente.

Condiciones generales

1. Objeto: El presente Reglamento tiene por objeto desarrollar y complementar las condiciones generales del Programa de Lealtad de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK que incluye el otorgamiento de MILLAS, beneficios y programas de extra financiamiento asociado al uso de esta Tarjeta y que han sido expresamente acordadas y consentidas entre el Emisor y Tarjetahabiente en el Contrato.                                                                                                                                                                                                             
2. Definiciones: Para los efectos de este Reglamento, se establecen las siguientes definiciones:                                                                                                                                                                        
   1. ST.Georges Bank o El Emisor: Empresa emisora de las Tarjetas de Crédito IBERIA St. Georges Bank.                                                                                                                                                                                                            
   2. Tarjetahabiente: Persona física propietaria de la Tarjeta de Crédito IBERIA St. Georges Bank, emitida en Panama por Banco St. Georges Bank.                                                                                                                                                                                                                          
   3. Tarjeta de crédito IBERIA ST. GEORGES BANK: Tarjeta de Crédito emitida por el Emisor en dos tipos: Platinum e Infinite.                                                                                                                                                                                                                                                          
   4. Sucursal: Todas las sucursales de Banco St. Georges en Panamá, ubicadas en Panamá.                                                                                                                                                                
   5. IB: IBERIA Líneas Aéreas de España S.A.                                                                                                                                                                                                                                        
   6. Programa IBERIA PLUS: Programa de Viajero frecuente ofrecido por IBERIA que otorga múltiples beneficios. Ver reglamento y condiciones en www.iberia.com Ver aquí                                                                                                                                                                    
   7. MILLAS: Las MILLAS se acreditan al Tarjetahabiente por las compras efectuadas en Panamá o en el exterior, mediante la Tarjeta de Crédito IBERIA – ST. Georges Bank, y sus adicionales. Estas MILLAS son canjeables exclusivamente por AVIOS, redimibles en la forma especificada en este Reglamento.                                                                                                                                
   8. AVIOS: Los AVIOS son la unidad de acumulación del Programa de Viajero frecuente IBERIA PLUS. Las MILLAS acumuladas en la Tarjeta de Crédito IBERIA St. Georges Bank son canjeadas mensualmente por AVIOS del programa de viajero frecuente IBERIA PLUS.                                                                                                                                                                                        
   9. XF IBERIA 0%: (en adelante denominado “XF IBERIA”): Es un plan de financiamiento para la compra de boletos de viaje y servicios de IBERIA realizados con la Tarjeta de Crédito IBERIA ST. Georges Bank mayores a cincuenta dólares estadounidenses exactos (US$50,00), para lo cual el Tarjetahabiente tiene la opción de cancelar la compra en cuotas mensuales proporcionales a tres (3), seis (6) y doce (12) cuotas mensuales, con una comisión administrativa de $35.00 respectivamente, y una tasa de interés anual a cero por ciento (0%) en dólares, siempre y cuando el Tarjetahabiente realice el pago de contado de la Tarjeta de Crédito, durante el plazo del extrafinanciamiento, de acuerdo a las condiciones indicadas en este Reglamento.                                                                                                                                                                     
3. Descripción del Programa de Lealtad: El Programa de Lealtad IBERIA – St. Georges Bank es un programa que busca beneficiar y reconocer la lealtad de los Tarjetahabientes de la Tarjeta de Crédito IBERIA – ST GEORGES BANK en conjunto con la compañía IBERIA Líneas Aéreas de España S.A. por medio de la acumulación de MILLAS por cada dólar en compras efectuadas por el Tarjetahabiente con la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK. Las MILLAS acumuladas en la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK del Tarjetahabiente Titular, serán canjeadas por AVIOS del programa IBERIA PLUS en forma mensual según la fecha de corte, a una tasa de conversión de una (1) MILLA por un (1) AVIO. Los AVIOS transferidos al programa IBERIA PLUS se consultan y se canjean directamente en Iberia, y se deben consultar en la página www.iberia.com                                                                                                                                                                                                       
4. MILLAS: Descripción:                                                                                                                                                                                                                                                                                       
   1. Otorgamiento: Las MILLAS se acreditan al Tarjetahabiente por las compras efectuadas en Panamá o en el exterior, mediante la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK y sus adicionales, siempre y cuando cumplan con las condiciones, restricciones y limitaciones establecidas en este Reglamento.                                                                                                       
   2. Canje de MILLAS por AVIOS: Las MILLAS son redimidas por AVIOS mensualmente y transferidas al Programa IBERIA PLUS hasta quince (15) días después de la fecha de corte de cada Tarjeta visible en el Estado de Cuenta. IBERIA cuenta con un plazo de hasta treinta (30) días posteriores a la transferencia de las MILLAS para confirmar la acreditación de los mismos en el programa IBERIA Plus relacionada con la Tarjeta de Crédito. Los beneficios o canjes del Programa IBERIA Plus, podrán ser reclamados por parte del Tarjetahabiente Titular a partir del momento en que se confirme su acreditación por parte de la aerolínea. El Tarjetahabiente puede consultar sus AVIOS acumulados en el programa IBERIA Plus ingresando a la dirección electrónica: www.iberia.com                                                                                                                                                                                                                                                     
5. AVIOS: Descripción:                                                                                                                                                                                                                                                                                         
   1. Otorgamiento: Para las Tarjetas de Crédito IBERIA PLATINUM E IBERIA INFINITE ST GEORGES BANK, el Emisor acreditará al Tarjetahabiente una (1) MILLA por cada dólar de consumo compras realizadas en comercios dentro o fuera de Panamá, siempre y cuando cumplan con las condiciones, restricciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. Las MILLAS acumuladas en la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK del Tarjetahabiente Titular, serán canjeadas por AVIOS del programa IBERIA PLUS en forma mensual según la fecha de corte, a una tasa de conversión de una (1) MILLA por un (1) AVIOS. Los AVIOS transferidos al programa IBERIA PLUS se consultan y se canjean directamente en www.iberia.com                                                                                                                                                                   
   2. Canje de AVIOS: Para canjear los AVIOS, el Tarjetahabiente Titular debe ser un miembro activo del Programa IBERIA PLUS. Para ser un miembro activo debe de hacer uso mensual de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK y realizar por lo menos una compra cada tres meses. Si el Tarjetahabiente no realiza una compra cada tres meses, perderá todos los AVIOS acumulados en el Programa IBERIA PLUS. Adicionalmente, el Tarjetahabiente Titular podrá consultar los Términos y Condiciones del programa de IBERIA PLUS para detalles adicionales sobre el mantenimiento de su calidad como miembro activo. Todos los viajes o boletos de premio están sujetos a los Términos y Condiciones del programa IBERIA PLUS y están sujetos a los impuestos, tasas y restricciones que aplican bajo ese programa. Los Términos y Condiciones del programa IBERIA PLUS se encuentran publicadas en la página electrónica de IBERIA en www.iberia.com Ver aquí                                                                                                                                                                                                                                                         
6. Condiciones: MILLAS y AVIOS:                                                                                                                                                                                                                                                                                          
   1. Acumulación máxima: El Emisor acreditará al Tarjetahabiente Titular un monto máximo anual de ciento ochenta mil (180,000) MILLAS para las Tarjetas de Crédito categoría Platinum y doscientos cincuenta mil (250,000) MILLAS para las Tarjetas de Crédito categoría Infinite. Las obligaciones de los clientes deben estar al día para poder obtener este beneficio.                                                                                                                                                                        
   2. Equivalencias: Una (1) MILLA equivale a un (1) AVIO. Las MILLAS únicamente podrán ser redimidas por AVIOS y dicha redención se realizará mensualmente por parte del Emisor. Esta equivalencia estará sujeta a cambios a juicio exclusivo del Emisor de acuerdo a criterios de sostenibilidad financiera del Programa de Lealtad de la Tarjeta de Crédito IBERIA – ST GEORGES BANK.                                                                                                                                                                                                                                                                                   
   3. Penalización: En caso de atraso en el pago de la Tarjeta de Crédito, el cliente se expondrá a la siguiente penalización, cuyo porcentaje se aplicará sobre el total de MILLAS acumuladas:            

      Días de atraso	Porcentaje de penalización
      5 a 30 días	25%
      31 a 60 días	25%
      6 a 15 días	50%
      16 a 30 días	100%

      Esta penalización se aplicará en el tanto no hayan sido transferidas al programa IBERIA PLUS.

      Si el Tarjetahabiente titular cancela el Contrato de Tarjeta de Crédito suscrito con El Emisor, perderá en forma automática el derecho a la utilización de sus MILLAS.

      St. Georges Bank, de Panamá S.A. se reserva el derecho de aplicar parcialmente estas penalizaciones, siendo esta una atribución total y absoluta de El Emisor. Si de acuerdo con las condiciones legales establecidas en el Contrato de Tarjeta de Crédito suscrito por las partes, el Emisor resolviera dar por terminada la relación de conformidad con lo establecido en dicho Contrato, de pleno derecho y efecto jurídico, se cancelará el beneficio de MILLAS por lo que éstas no podrán ser canjeadas por AVIOS ni reclamadas. El Tarjetahabiente Titular en este acto acepta y comprende que estos beneficios están necesariamente ligados a un buen comportamiento de pago y frecuencia de uso de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK, por lo que renuncia a cualquier reclamo en contra del Emisor por dicho concepto en caso de pérdida de las MILLAS y AVIOS por el no cumplimiento de los requisitos especificados en este Reglamento.                                                                                                                                                               

   4. Bloqueos: Para canjear las MILLAS acumuladas por AVIOS, es requisito indispensable que la Tarjeta de Crédito Titular esté activa, al día en sus pagos y sin bloqueo alguno. Adicionalmente, el Emisor se reserva el derecho de bloquear la Tarjeta de Crédito cuando medien circunstancias que lo alerten sobre cualquier condición que se considere como un indicador de riesgo crediticio, operativo y reputacional.                                                                                                                                                                                                                                                             
   5. Vigencia: El plazo de reclamo de las AVIOS del Programa IBERIA PLUS será regulado de acuerdo a los términos y condiciones del programa IBERIA PLUS el cual puede ser consultado en la dirección electrónica: www.iberia.com Ver aquí                                                                                                                                                                                                                             
   6. Condiciones Especiales: El Tarjetahabiente Titular acepta las siguientes condiciones: (i) que los términos y condiciones del Programa de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK pueden cambiarse en cualquier momento a juicio exclusivo del Emisor de acuerdo a criterios de sostenibilidad financiera del Programa de Lealtad de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK (ii) que los términos y condiciones del Programa de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK será inaplicable cuando sea contrario a la ley y (iii) que el fraude o uso indebido del Programa por parte del Tarjetahabiente para obtener un beneficio contrario a este Reglamento en relación con el crédito de los AVIOS transferidos al programa IBERIA PLUS, estará sujeto a medidas administrativas y/o legales por parte de IBERIA, incluyendo la confiscación de los AVIOS emitidos y cualquier acumulado de AVIOS en dicha cuenta, así como la cancelación de la cuenta y la futura participación en dicho programa de lealtad.                                                                                                                                                                         
7. Restricciones y limitaciones: MILLAS                                                                                                                                                                                                                                                              
   1. Restricciones: Los Tarjetahabientes no acumularán MILLAS en los siguientes casos:                                                                                                                                                                         
      1. Si la Tarjeta de Crédito no se encuentra al día, es decir, que tenga retrasos en sus pagos y obligaciones.
      2. Si se realizan retiros de efectivo en cajeros automáticos o ventanillas.                           
      3. Si se realizan transacciones en casinos.                                                                          
      4. Si se realizan pago de seguros de cualquier clase.                                                           
      5. Si se utiliza los programas extra-financiamientos (incluyendo, pero no limitándose a las compras que se realicen por medio de extra-financiamiento directamente en comercios y aquellas compras que se trasladen a un extra-financiamiento con o sin intereses, por medio de una llamada al Centro de Servicio al Cliente de ST GEORGES BANK).                  
      6. Si se carga cualquier monto generado por comisiones por retiro de efectivo o cualquier otro cargo por conceptos de administración de cuentas, intereses corrientes, intereses moratorios, penalidades, anualidades, servicios financieros y similares.                            
      7. Si se realizan cargos por concepto de pago de servicios públicos, específicamente electricidad, telecomunicaciones, internet, televisión pagada ya sea por cable o satélite o cualquier otro medio, agua, impuestos, permisos de construcción y cualquier otro permiso otorgado por entes gubernamentales.                                                                            
      8. Si se realiza cualquier otro cargo que no sea generado por la mecánica de acumulación de MILLAS establecida en el Programa de Lealtad.                                                                                                                                                                                                             
   2. Limitaciones: Los Tarjetahabientes que deseen utilizar el presente Programa, deberán cumplir con los siguientes requisitos:                                                                                                                                                                                                                                                   
      1. La promoción solo aplica para Tarjetahabientes personas físicas, no jurídicas.
      2. La Tarjeta de Crédito debe de estar al día en sus pagos, activa y sin restricciones.
      3. Las MILLAS no son transferibles de una cuenta o Tarjeta de Crédito a otra.
      4. Las MILLAS se acumulan en la Tarjeta de Crédito del Tarjetahabiente Titular.                                                                                                                                                                   
8. Responsabilidad general: El Emisor sólo responde por las MILLAS canjeadas por AVIOS a las que tenga derecho los tarjetahabientes y que serán transferidos por el Emisor al programa IBERIA PLUS. El Emisor no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre el poseedor y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión y/o la titularidad de los AVIOS en una tarjeta. Lo mismo sucederá en el caso del titular y tarjetahabiente adicional con respecto al reclamo o canje del beneficio.                                             

   De la misma forma, El Emisor bajo ninguna circunstancia asumirá responsabilidad alguna por los hechos acaecidos por el disfrute de los AVIOS indicados en este Reglamento, ni por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente Reglamento no atribuibles al Emisor. Asimismo, la adquisición de los diferentes bienes y servicios con AVIOS, es responsabilidad total y exclusiva de IBERIA, de forma tal que El Emisor se limita únicamente a realizar las gestiones administrativas para su alcance y por instrucción expresa de sus clientes para que estos adquieran los beneficios de AVIOS únicamente, todo de conformidad a éste reglamento, todo lo anterior a lo que el Tarjetahabiente manifiesta y acepta que, en caso de existir algún tipo de diferencia o incumplimiento sobre el servicio y productos, exime a ST GEORGES BANK. ante eventuales reclamos, sean éstos en la vía administrativa y/o judicial.

   Todos los términos y condiciones de redención de AVIOS están sujetos al Reglamento de programa IBERIA PLUS. El Emisor no se hace responsable por el incumplimiento de Iberia en el canje de AVIOS. El Tarjetahabiente Titular se compromete a liberar al Emisor de toda responsabilidad por lesiones, accidentes, pérdidas, reclamos, gastos o daños sufridos a él mismo y cualquier otra persona que viaje con él o sin él en relación con la recepción, la propiedad o el canje y uso de sus AVIOS, y no se hacen responsables de los errores tipográficos y/u omisiones en cualquier documento del programa.

    

9. Bonos:                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
   1. Bono de Bienvenida: La Tarjeta de Crédito IBERIA PLATINUM otorga un bono de bienvenida de diez mil AVIOS (10.000.00) contra la activación de la Tarjeta de Crédito Titular y al haber realizado compras por un total de mil dólares ($1.000) en los primeros tres meses posteriores a dicha activación de la cuenta. La Tarjeta de Crédito IBERIA INFINITE otorga un bono de bienvenida de quince mil AVIOS (15.000.00) contra la activación de la Tarjeta de Crédito Titular y al haber realizado compras por un total de mil quinientos dólares ($1.500) en los primeros tres meses posteriores a dicha activación de la cuenta. El bono de bienvenida no aplica para compras con extra-financiamientos. Si el Tarjetahabiente no realiza la facturación mínima requerida, dentro de los noventa días posteriores a la activación de la Tarjeta de Crédito Titular, el bono de bienvenida caduca y no se le podrán acreditar los AVIOS de bienvenida dentro del Programa de IBERIA PLUS.                                                                                                                                             
   2. Bono de Renovación: La Tarjeta de Crédito IBERIA PLATINUM otorga un bono de renovación de cinco mil AVIOS (5.000.00) al haber realizado un total de compras por un monto de veinte mil dólares ($20.000) en los doce meses previos a la renovación anual de la cuenta. La Tarjeta de Crédito IBERIA INFINITE otorga un bono de renovación de cinco mil AVIOS (5.000.00) al haber realizado un total de compras por un monto de treinta mil dólares ($30.000) en los doce meses previos cuenta a la renovación anual de la cuenta. El bono de renovación no aplica para compras con extra financiamientos. Si el Tarjetahabiente no realiza la facturación mínima requerida, dentro de los doce meses previos de la renovación anual de la Tarjeta de Crédito Titular, el bono de renovación caduca y no se le podrán acreditar los AVIOS dentro del programa de lealtad de IBERIA Plus.                                                                                                                                                                                                                                                          
10. Programas de Extra financiamientos: Beneficios                                                                                                                                                                                                                                                                                     
    1. Otorgamiento: El Tarjetahabiente Titular tendrá la opción de financiar las compras de boletos realizadas en IBERIA con su Tarjeta de Crédito IBERIA PROMERICA mediante el siguiente extra financiamiento:                                                                                                                                                                                                                            XF IBERIA 0%: (en adelante denominado “XF IBERIA”): Es un plan de financiamiento para la compra de boletos de viaje de IBERIA realizados con la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK mayores a cincuenta dólares estadounidenses exactos (US$50,00), para lo cual el Tarjetahabiente tiene la opción de cancelar la compra en cuotas mensuales proporcionales a tres (3), seis (6) y doce (12) cuotas mensuales, con una comisión administrativa de 1%, 3% y 6%, respectivamente, y una tasa de interés anual a cero por ciento (0%) en colones y en dólares, siempre y cuando el Tarjetahabiente realice el pago de contado de la Tarjeta de Crédito, durante el plazo del extra financiamiento , de acuerdo a las condiciones indicadas en este Reglamento.                                                                                                                                                                                
    2. Beneficio: Este financiamiento es un límite de crédito adicional al aprobado a la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK; y está sujeto a aprobación crediticia por parte de El Emisor. El Tarjetahabiente Titular podrá solicitar el XF IBERIA llamando al teléfono 2519-8090 y solicitar el traslado de la compra del boleto de viaje de IBERIA realizado con la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK para utilizar el extra-financiamiento XF IBERIA. El reporte de la compra deberá de realizarse antes del corte inmediato posterior a la fecha de efectuada la compra.                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
    3. Pago: La primera cuota se cargará al saldo de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK en el corte inmediato posterior a la fecha de efectuada la compra en el Estado de Cuenta. El Tarjetahabiente Titular tendrá la opción de financiar las cuotas del extra-financiamiento XF IBERIA 0% si se acoge al pago mínimo de la Tarjeta de Crédito IBERIA ST GEORGES BANK.                                                                                                                                                           
    4. Requisitos de Extra-financiamientos: Los Tarjetahabientes que elijan la facilidad de extra-financiamiento, deberán cumplir con los siguientes requisitos:                                                                                                                                                                                                          
       1. Debe de mantener disponible en la cuenta para la formalización del extra-financiamiento.
       2. Debe de cumplir con los criterios de riesgo crediticio para la aprobación del extra-financiamiento.
       3. La cuenta debe de estar al día en sus pagos.                                                                                                                                                                                                     
    5. Condiciones generales: Las condiciones generales de estos Programas de Extra-Financiamiento se encuentran reguladas por el Reglamento PROGRAMA ESPECIAL DE EXTRA FINANCIAMIENTOS CONVERSION DE COMPRA publicado en la página electrónica https://www.stgeorgesbank.com /reglamentos (ver aquí)                                                                                                                                                                                                        
    6. Pagos extraordinarios: El Tarjetahabiente podrá realizar abonos extraordinarios al principal adeudado en los programas de extra-financiamiento aprobados, para lo cual deberá dirigirse a las sucursales de El Emisor y realizar el pago correspondiente indicando que el mismo corresponde a un abono extraordinario al monto adeudado al extra-financiamiento.                                                                                                                                                      
11. Vigencia: Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter definitivo:                                                                                                                                                                                                                                                           

    Plazo de la promoción: Aplica del primero (01) de febrero del dos mil diecisiete y por tiempo indefinido, por lo que a partir de esa fecha queda sin efecto cualquier disposición o condición previa. Los beneficios otorgados en el presente Programa de Lealtad, son establecidos y costeados de manera unilateral por el Emisor e IBERIA, por lo que éstos se reservan el derecho de modificar parcial o totalmente las condiciones establecidas en el presente Reglamento a juicio exclusivo del Emisor e IBERIA de acuerdo a criterios de sostenibilidad financiera del Programa de Lealtad de la Tarjeta de Crédito IBERIA – ST GEORGES BANK. Este reglamento no sustituye los Términos y Condiciones del programa IBERIA PLUS. Es obligación de los Tarjetahabientes consultar y cumplir todas las reglas y políticas del programa de viajero frecuente IBERIA PLUS el cual puede ser consultado en www.iberia.com Ver aquí

                                                                                                                                                                                                                                                             

    Plazo del extra financiamiento: El ofrecimiento de extra financiamiento tendrá la misma vigencia del Contrato suscrito entre el Emisor y Tarjetahabiente, sin perjuicio de que las condiciones puedan ser prorrogadas o reformadas total o parcialmente, sin afectar los derechos adquiridos de las partes.

                                                                                                                                                                                                                                            
12. Solución de Controversias: Cualquier controversia, conflicto, duda o asunto en general que se presente con respecto a las presentes condiciones y que no esté previsto en el presente Reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes, usos y buenas costumbres de la República de Panamá.                                                                                                                                                             
13. Información y consultas:                                                                                                                                                                                                                                                                           
    1. Para más información o cualquier consulta de millas redimidas por AVIOS que no hayan sido anotados en el Programa de IBERIA PLUS dentro de los 40 días posteriores a la fecha de corte de la Tarjeta de Crédito en la cual se registró la compra, el Tarjetahabiente deberá contactarse al teléfono 270-5000, para que le ayuden con su gestión en las siguientes 24 a 48 horas hábiles.

       En dicha gestión, el Tarjetahabiente deberá incluir nombre completo, número de identidad, fecha de compra, comercio donde se realizó la compra, monto de la compra y número de Iberia Plus.                                                                                                                                         

    2. Para cualquier consulta relacionada con el Programa IBERIA PLUS, el Tarjetahabiente deberá contactar al Centro de Contacto con Clientes de Iberia Plus, al correo electrónico clasica@iberia.es o por teléfono al número (34) 913742442. En dicha gestión, el Tarjetahabiente deberá incluir la fecha de compra, el importe de la compra y el número de Iberia Plus.                                                                                                                                                                 
    3. Información adicional de contacto de IBERIA PLUS CENTER, por país:                                                                                                                                                                                                                                                                    

       COSTA RICA

       (506) 4000-0225

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas                                                                                   

       ECUADOR

       (593) 1800 000 284

       lunes a domingo: 09:00 a 18:00 horas

       HONDURAS

       (502) 2202-4949

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas

       PANAMÁ

       (507) 836-7001

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas

       EL SALVADOR

       (503) 2113-3333

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas

       GUATEMALA

       (502) 2202-4949

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas

       REPÚBLICA DOMINICANA

       (809) 227-0010

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas (Español/Inglés)

       NICARAGUA

       (502) 2202-4939

       lunes a domingo: 08:00 a 20:00 horas

       SERVICE CENTERS IBERIA PLUS en España:

       Clásica (34) 913742442

       Plata (34) 913742745

       Oro (34) 913298813

       Platino (34) 913298814

14. Acerca de AVIOS: Avios Group Limited (AGL) opera la moneda global Avios de los programas de viajero frecuente Iberia Plus, de Iberia; Executive Club, de British Airways, AerClub de Aer Lingus, Meridiana Club, de Meridiana; así como los programas de fidelización Avios Travel Rewards Programme o ATRP del Reino Unido y de Sudáfrica. Millones de miembros de estos programas obtienen Avios en más de 220 países del mundo. Avios forma parte del grupo IAG, International Airlines Group, y su sede central se encuentra en Reino Unido, además de contar con una red de oficinas internacionales en Madrid, Johannesburgo y Nueva York.                                                                                                                                                                                                          

    Los miembros de los programas Iberia Plus, Executive Club, Meridiana Club y ATRP pueden obtener Avios en la compra de vuelos en Iberia, British Airways, Meridiana, Aer Lingus y compañías aéreas asociadas al programa de obtención de Avios. También se ofrece la posibilidad de obtener Avios en cadenas de hoteles internacionales, compra de viajes, alquiler de vehículos coches y en las compras diarias a través de nuestros socios. Los Avios obtenidos se pueden utilizar como moneda de canje para el pago de viajes, incluyendo el canje por vuelos con aerolíneas asociadas, como por ejemplo Iberia y British Airways.                                                                                                                                                                         

15. Este Reglamento se encuentra publicado en la dirección electrónica https://www.stgeorgesbank.com/ , propiamente en la sección del menú PRODUCTOS Y SERVICIOS: Tarjetas de Crédito / Reglamentos / Programas de Lealtad. (Ver aquí)

    Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio. Los nombres St. Georges Bank Panamá, S.A., IBERIA, IBERIA PLUS, AVIOS y IBERIA ST. GEORGES BAK, son marcas registradas a nombre de sus respectivos propietarios.